Ruting av meldinger
Forespørsler tildeles riktig sak basert på navnet og kontaktopplysningene du oppgir under påmelding.
Generelle henvendelser
Estimert svarvindu
Kontakt oss via påmelding
Kontakt oss
Hos Consanfero AI behandles spørsmål gjennom informasjonen du sender inn via påmeldingsskjemaet. Denne siden gir overordnet veiledning for å komme i kontakt med oss og beskriver hva du bør inkludere slik at meldingen din når riktig team raskt.
Generell kontaktinformasjon
Vi publiserer ikke direkte kontaktkanaler her. For konsistens og riktig registrering blir henvendelser rutet gjennom påmeldingsflyten med de opplysningene du oppgir.
Hva du bør dele
Inkluder et tydelig tema, en kortfattet beskrivelse og eventuelle relevante sidelenker for å raskt håndtere og redusere frem og tilbake.
Personvern & Håndtering
Databehandling er forklart i våre policy-sider. Se footer-lenkene for full personvern- og informasjonskapseldetaljer.
Hvordan koble til via påmelding
For å komme i kontakt med Consanfero AI, fyll ut påmeldingsskjemaet og del dine opplysninger. Etter innsending, svar på oppfølgingsmeldingen for å spesifisere ditt tema og eventuelt kontekst.
Steg 1
Åpne påmelding
Besøk påmeldingen og fyll ut de nødvendige feltene.
Steg 2
Del kontekst
Bruk oppfølgingskanalen for å dele ditt tema, eventuelle relaterte sider og en kort beskrivelse.
Steg 3
Vente på svar fra oss
Svar følger de angitte tidene nedenfor; tidsrammen kan variere med volum.
Svarstider & Driftsdøgn
Vi har som mål å svare innen 1–2 virkedager. Ukedager unntar helger og offentlige fridager. I travle perioder kan svarstiden utvides.
Virkedager
Man–Fre
Forespørsler behandles på vanlige virkedager.
Typisk behandlingstid
1–2
Første svar vanligvis innen et par dager.
Klarhet i forespørsel
Klart
Et veldefinert tema og kontekst reduserer frem og tilbake.
Send inn forespørsler via påmelding
For effektiv håndtering, bruk påmeldingssiden for å dele dine opplysninger. Dette holder kommunikasjonen i tråd med våre retningslinjer.
