Usmjeravanje poruka
Zahtjevi se dodjeljuju odgovarajućem dokumentu na temelju imena i kontaktnih podataka unesenih tijekom Prijave.
Na Consanfero AI, pitanja se obrađuju putem informacija koje šaljete putem obrasca Za prijavu. Ova stranica pruža visok nivo smjernica za kontakt s nama i opisuje što uključiti kako bi vaša poruka brzo stigla do pravog tima.
Ovdje ne objavljujemo izravne kontakt kanale. Radi dosljednosti i pravilnog vođenja evidencije, upiti se prosljeđuju putem procesa Prijava koristeći podatke koje dajete.
Zahtjevi se dodjeljuju odgovarajućem dokumentu na temelju imena i kontaktnih podataka unesenih tijekom Prijave.
Uključite jasnu temu, sažeti opis i bilo koju poveznicu stranice koja je povezana kako biste ubrzali postupak i smanjili obostrano komuniciranje.
Obrada podataka objašnjava se na stranicama s politikom. Pogledajte poveznice u podnožju za potpune detalje o privatnosti i kolačićima.
Da biste kontaktirali Consanfero AI, ispunite obrazac Prijava i podijelite svoje podatke. Nakon predaje, odgovorite na poruku za nastavak kako biste naveli svoju temu i bilo kakav kontekst.
Posjetite Prijavu i ispunite potrebna polja.
Koristite kanal za naknadnu komunikaciju za dijeljenje svoje teme, povezane stranice i kratkog opisa.
Odgovori slijede u navedenim satima; vrijeme može varirati ovisno o opterećenju.
Pokušavamo odgovoriti unutar 1–2 radna dana. Radni dani isključuju vikende i praznike. U vršnim razdobljima, vrijeme odgovora može se produžiti.
Pon–Pet
Zahtjevi se obrađuju tijekom standardnih radnih dana.
1–2
Prvi odgovor obično u nekoliko dana.
Jasan
Dobro definirana tema i kontekst smanjuju obostrano razmjenjivanje informacija.
Za učinkovito rukovanje, molimo koristite stranicu Prijava za dijeljenje svojih podataka. To ostaje usklađeno s našim politikama komunikacije.